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Wir sprechen Ihre Sprache

  • wir sprechen die Sprache der Kommune
  • wir verstehen alle deutschen Dialekte: Bairisch, Platt, Hochdeutsch, Berlinerisch, Sächsisch und besonders gut Schwäbisch
  • wir können sogar in russischer und in polnischer Sprache weiterhelfen - probieren Sie's mal aus
  • wir begreifen Ihre Anforderungen, Probleme und Wünsche

Wie können wir Ihnen helfen?

Haben Sie Fragen oder kommen bei der tagtäglichen Arbeit mit dem iKISS nicht weiter? Egal ob Sie Redakteur oder Administrator sind: unser Anwendertelefon hilft Ihnen gern weiter. Ohne teure Vorwahl und ohne Warteschleife. Wochentags von 8 bis 18 Uhr, Freitags bis 17 Uhr.

Hilfe erhalten Sie beim Support!

Unterstützung

Egal, welches Anliegen Sie haben, wir sind für Sie da:

  • Haben Sie Fragen zu Funktionen von iKISS?
  • Brauchen Sie Unterstützung?
  • Möchten Sie Daten ins System übenehmen lassen?
  • Können wir ein Formular für Sie anpassen?
  • Soll ein neues System eingerichtet werden?
  • Gibt es Erweiterungswünsche für iKISS?

Schritt für Schritt zur Lösung

Wir lösen Ihre Probleme nicht einfach nur; wir führen Sie Schritt für Schritt zu der Lösung. Damit geben wir Ihnen die Möglichkeit, iKISS besser kennenzulernen, neue Funktionen zu entdecken und Ihr Wissen aufzufrischen.

Unser telefonischer Support ist Bestandteil der Softwarewartung und steht damit allen Kunden ohne weitere Kosten zur Verfügung.

    Unsere Supporter

    Unsere Mitarbeiter im Support erreichen Sie unter support@advantic.de oder der folgenden Rufnummer:

    Telefon: 0451 60972-55

    0451 60972-22

    Wenn Sie möchten, können Sie sich auch gern persönlich an einen der Kollegen wenden:

    Klaas Eibs
    Klaas Eibs
    Support
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    André Neumann
    André Neumann
    Support
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    Arik Schleusener
    Arik Schleusener
    Support und Entwicklung
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