Aktualisierung des Server-Betriebssystems
Vereinbaren Sie hier einen Termin zur Aktualisierung des Betriebssystems auf einem nicht von der Advantic GmbH betriebenen Server.
Zeitaufwand
Der Zeitaufwand für die Aktualisierung des Betriebssystems beträgt je System und je Versionssprung etwa zwei Stunden. Sofern Ihr Server eine Debian-Version < 10 hat, ist mit einem größeren Zeitaufwand zu rechnen.
Kosten
Wenn Sie über einen Servicevertrag Premium für ein System auf einem nicht von uns betriebenen Server verfügen, führt die Advantic GmbH Aktualisierungen des Betriebssystems kostenfrei entsprechend des bestehenden Software-Pflegevertrages durch. Für Kunden ohne Servicevertrag oder mit einem Servicevertrag Standard ist diese Aktualisierung kostenpflichtig. Der Stundensatz beträgt 145,- Euro.
Termin
Wir führen die Aktualisierung von Betriebssystemen auf nicht von uns betriebenen Servern nur nach vorheriger Terminvereinbarung durch. Bitte buchen Sie über den Link in der Randspalte einen Termin bei einem unserer Techniker, damit die Aktualisierung in einem für Sie passenden Zeitraum durchgeführt werden kann.
Bitte beachten Sie: iKISS ist seit Version 7.4 nur noch mit PHP 7.4 und neueren Versionen davon kompatibel. Dies setzt Debian 11 oder neuere Versionen des Server-Betriebssystems voraus.
Wichtige Hinweise zum Aktualisierungstermin
- Buchen Sie bitte für jeden zu aktualisierenden Server einen eigenen Termin.
- Bitte führen Sie unbedingt zeitnah vor dem vereinbarten Termin eine Datensicherung durch.
- Während des Termins muss für unsere Mitarbeiter ein Techniker aus Ihrem Hause für Rückfragen erreichbar sein.
- Sofern kein Service-Vertrag mit der Advantic GmbH vorliegt, stellen Sie die Kostenübernahme sicher.
Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, stornieren Sie Ihn bitte unter dem Punkt "Meine Termine" oder informieren Sie Ihren zuständigen Ansprechpartner.